Възходът на по-младите шефове

Възходът на по-младите шефове

Моят приятел Мич беше наскоро повишен в управител на ресторант и всички наистина се гордеем с него. Той е естествен лидер, фокусиран върху хората, грижовен и работи усилено, за да стигне до мястото, където е днес. Но в екипа му има един човек, с когото наистина се бори. Нека го наречем Дейв.

Дейв е в края на 40-те, настроен по неговите начини и мрази да бъде управляван от 27-годишния Мич. Той прави пренебрежителни коментари относно възрастта на Мич, целенасочено измисля работа и се старае да прави обратното на това, което е бил помолен.

Мич не е единственият в тази ситуация. Някои хилядолетия (родените между 1980 и 1996 г.) вече са на 37 години, а много вече са на ръководни позиции. Нещо повече, според проучване наAmerican Express, Millennials ще представляват 75 процента от работната сила до 2025 г. Всъщност в Европа и САЩ те вече са най-голямото поколение в работата.

Преодоляване на негативните стереотипи

Един от проблемите с управлението между поколенията е, че някои от нас просто не могат да преодолеят стереотипите.

ИмаБейби Бумърс, за начало. Да ... онези цинични, задвижвани от промоция динозаври, които не могат да работят със смартфон. Тогава стигаме доПоколение X. Привилегировани безделници - сигурно резултат от контракултурата от 60-те години, на която се радват техните родители. След това еМилениали. Оправдан, нелоялен, неспособен да понесе критики и не желае да плати за, е, нищо. И накрая, имамеПоколение Z. Честно казано, те са най-лошите от всички. Те са толкова пристрастени към телефоните, таблетите и конзолите си, че дори не могат да проведат разговор.

Но, както всички стереотипи, тези примери са токсични, направо дискриминационни и обикновено грешни. Въпреки това на някои работни места все още съществуват смущения между поколенията.

Да имаш шеф наполовина на твоята възраст

За първи път имаме пет различнипоколениявсички работят заедно. От една страна, това е страхотно, защото можем да получим достъп до множество различни умения, опит и перспективи. Но от друга страна, вариациите в техния произход и очаквания могат да доведат до конфликт.

Ясните кариерни пътища на по-възрастните поколения например се променят драстично през последните години. Да бъдеш „човек от компанията“ вече не е норма. Вместо това, Millennials са склонни да „прескачат работата“, докато намерят подходящата форма. Те искат гъвкаво работно време. И заменят традиционните йерархични структури с по-плоски организации и предприемаческа култура за стартиране.

Притокът на млади хора с успех на работното място, всички изпълнени с позитив, надежда и цел, може да накара възрастните работници да се чувстват ревниви или деморализирани. Особено ако Хилядолетник бъде повишен над тях или се справи неправилно със сложна ситуация, като предоставяне на негативиобратна връзка, водене на преговори или справяне с лошо представяне.

Да вземем например Мойра. Тя е на 67 и от десетилетия работи на летище Хийтроу в Лондон. Но наскоро тя получи нов ръководител, Маргарет, която току-що навърши 31. Според Мойра, „Тя е снизходителна и се отнася към мен и моите приятели като към динозаври. Тя е ядосана, ако вече не знам нови неща. Откакто тя е поета, се чувствам все по-изоставен и това е разделено на това, което беше хубав екип. Започнах да си мисля „Защо съм тук?“ И това ме накара да се чувствам тъжен и несигурен. Всъщност обмислям смяна на екипи, за да се измъкна. '

С какви предизвикателства се сблъскват по-младите началници?

На първо място, не бъркайте целостта на Millennials за право. Те гледаха как родителите им се борят през рецесиите от 90-те и края на 2000-те. Много от тях са натрупали огромни дългове, за да плащат за образование и жилища. Всичко това ги е подтикнало да мислят по напълно нови начини.

За тях работата е по-малко свързана с долната линия, а повече за изпълнението, креативността и щастието. Според проучването на American Express 62 процента от американските хилядолетия казват, че успехът означаванаслаждавайки сетвоята работа.

Милениалите са израснали да експериментират, да се самоучат и да приемат провала като част от успеха. Няма значение дипломите и прекарването на години в уважавани фирми - хилядолетните мениджъри предпочитат таланта, страстта и отвореността. Те искат да работят за хора, чиито ценности са в съответствие с техните собствени. Те уважават глада за учене, а не твърдението, че вече знаете всичко.

И те искат да се свържат с вашителична марка, които Generation Xers и Baby Boomers могат да намерят за странни или неудобни. За разлика от по-старите шефове, които може би са харесали да им отнемаш нещата от ръцете, Millennials искат да участват в процеса ти на вземане на решения и да бъдат задържани “в цикъла. '

Милениали, управляващи възрастни работници

Каквото и да мислите за тях, мениджърите от хилядолетието предлагат нова перспектива. Те въвеждат нови показатели за ефективност, новицели, нови процеси, повече обратна връзка и повече обучение. И да, това означава много промени. Но това е промяна, която може да ви е от полза.

Милениалите отдават по-голямо значение набаланс между работата и живота, например. Те ценятемоционална интелигентност. Те се грижат за хората, които управляват, и е по-малко вероятно да вдигнат шум, ако едно от децата е болно или трябва да работите от вкъщи.

Да се ​​върнем в Мойра. Тя се е преместила в друг екип и има нов ръководител, който се казва Дъстин. Той е на 29. Откакто се премести в отбора си, Мойра се чувства много по-позитивна и представянето й се подобри. И всичко е свързано с Дъстин. Мойра обяснява: „Той винаги е готов да седне и да ви помогне с новите технологии, които трябва да използваме. Преди ми беше доста трудно да се справя. Но той е търпелив и не ме кара да се чувствам глупаво, че не знам как работи. Дори си купих картонени слушалки за виртуална реалност, които да използвам извън работата! '

Друго предимство на Millennial за мениджър е, че те са склонни да се отнасят по-малко към правилата и да контролират хората, а повече към работата в екип, сътрудничеството и творчеството. Проучването на American Express разкрива, че 57% от Millennials вярват, че една организация трябва да бъде демократична, докато 92% искат да инвестират вразвиваща сетехните служители.

Какви поколения могат да се учат един от друг

Проучването също така показва, че 76 процента от милениалите вярват, че по-възрастните поколения предлагат ценна възможност за учене. Почти половината (49 процента) от поколението Xers се чувстват по този начин и към Millennials.

Пени е един от тях. Тя е на 43 и работи в колеж. „Старият ми шеф Натали беше на 29 години и винаги чувствах, че оценява моя опит и знания. На свой ред аз възприех нейните подходи, спестяващи труд, и нейния поддържащ стил на управление. Тя ме насърчи да се отворя и да бъда по-креативна и отново ме развълнува от работата си. '

Споделянето на знания като това изгражда уважение и може също да повиши удовлетвореността от работата. Както художникът на разкадровката, Ангус, 50-годишен, обяснява: „По-младите мениджъри, които имам, често са щастливи от мен да допринеса с идеи. Работата с млади творци като тази ми помага да запазя актуалността си и се чувствам по-позитивно настроена към перспективите си за кариера. От друга страна, дългият ми опит означава, че съм бил там и съм го виждал. Това може да ограничи рисковете и да сведе до минимум шанса да бъдат допуснати скъпи грешки. Страхотно е, докато и двете страни паркират своите предубеждения пред вратата, имат отворен ум и оценяват това, което отсрещната страна носи на масата. Но няма да ме хванете на навити кльощави чинос! '

Управлявате ли се от някой по-възрастен или по-млад?

Ако ви е трудно, има няколко неща, които можете да опитате да помогнете за преодоляване на разликата между поколенията в работата:

1.Бъди спокоен.Който и да е вашият мениджър или колега, той или тя получи работата, защото е добър! Разбира се, повишаването му означава промяна, която може да бъде страшна. Но това, че сте извън зоната си на комфорт, може да е нещо добро. Опитайте се да не реагирате емоционално. Поддържайте чувствата си под контрол и му дайте време да се докаже. Не забравяйте, че лошото чувство може да се разпространи и да счупи морала на екипа.

2. Комуникирайте правилно.По думите на великия Джими Хендрикс: „Знанието говори, мъдростта слуша“. Само защото някой е по-възрастен или по-млад от вас, не означава, че няма да имате нищо общо или че нейното мнение няма значение. Опитайте се да намерите някои общи точки. Това ще помогне за изграждане на доверие и връзка. И не го правиКриязад екрана на компютъра - комуникацията лице в лице е от съществено значение, когато опознавате някого.

3. Ценете всички.Докажете, че и вие не сте стереотип! По-старите не винаги са по-добри или по-лоши. Така че, захвърлете егото, третирайте всички като равни и обръщайте внимание на индивидуалните нужди на хората имотивации. Насърчете ги да демонстрират своите уникални качества и поставете за приоритет да слушате и да се учите от тях.

4. Помолете за помощ. Бъдете честни относно проблемите, с които се сблъсквате, независимо от вашата възраст. И потърсете съвет! Според American Express, 68 процента от поколението Xers искат да бъдат ментори (по-голям дял от всяко друго поколение). Не забравяйте, че молбата за помощ не е признак на слабост. Това означава, че сте готови и можете да се научите.

Работите ли на работно място с няколко поколения? Какво научихте от работата с други поколения? Споделете вашите мисли в раздела за коментари по-долу.