Културен сблъсък: Уважение и конфликт - присъединете се към нашите #MTtalk!

mttalk култура

Моля, присъедини се към нас!

Какво: #MTtalk
Къде: Twitter
Кога: петък, 1 февруари в 13:00 EDT (18:00 GMT / 11:30 ч. IST)
Тема: Културен сблъсък: уважение и конфликт
Водещ: @Mind_Tools

„Ние сме слънце и луна, скъпи приятелю; ние сме море и суша. Не е нашата цел да станем един друг; това е да се разпознават, да се научат да виждат другия и да го почитат какъвто е: взаимните противоположности и допълнения. '

Херман Хесен (1877-1962), немски поет и писател

Всичко за чата от тази седмица

Характеристика, която обичам да виждам при други хора, е честността към себе си. Това обаче носи отговорност и за мен да бъда честен към себе си. В противен случай компрометирам почтеността си.

И така, нека да започна с признание: когато бях млад, бях културно сляп и се мъчех да видя поведението на другите хора от гледна точка на тяхната култура.

В съзнанието ми много видове поведение, които бяха пробудени в мен като младеж - от маниерите на масата до това как да се обръщам към хората, бяха прави. И всичко друго не беше наред. Просто това. Неправилно.

Работа с хора

В по-късните години значителни събития в живота или две ме накараха да започна да гледам на хората по различен начин.

Едновременно с това започнах да работя със студенти и възрастни обучаеми от разтопителна култура. Ако бях настоявал да им наложа собствените си идеи за добро или не, нямаше да издържа един месец.

Вместо това се научих как да задавам добри въпроси, да слушам напрегнато, да наблюдавам поведението и да мисля каква може да бъде движещата сила зад тяхното поведение. Ето какво научих: по-често има връзка между поведението на хората и тяхната култура и история.

Също така трябваше да науча, че различните култури определят „уважението“ по различни начини, особено когато става въпрос за поведение. В моята култура е лошо възпитание да не се осъществява зрителен контакт с някого. Някои етнически групи в моята страна обаче смятат директния очен контакт от млад човек към възрастен човек като груб.

Представете си това в конфликтна ситуация: един човек проявява уважение, като избягва контакт с очите, както диктува културата му; другият човек интерпретира липсата на контакт с очите като липса на уважение. Има гориво за огъня!

Важен урок в културата

Най-важният урок, който трябваше да науча, беше, че трябваше много добре да познавам собствената си култура. Ако познавате собствената си култура отвътре, знаете защо определени (несъзнателни) ценности са важни за вас. Разбирате и защо очаквате другите да се държат по определен начин в конкретни ситуации.

Ако не знаете, че вашите очаквания и ценности се определят от вашата култура и нейното поведение и норми, може да не мислите защо другите правят това, което правят. Вместо това е вероятно да ги осъдите или да се опитате да ги научите на „маниери“.

Сега изнасям лекции и улеснявам групови събития, за да помогна на другите да научат повече за културата, разнообразието, ценностите и уважението. Също така станах много приемащ другите да правят нещата по различен начин и дори съм възприел практики от други култури. Със сигурност съм изминал дълъг път, но си заслужава всяка стъпка!

Културен сблъсък: уважение и конфликт

Нашата тема за чата #MTtalk Twitter тази седмица е „Културен сблъсък: уважение и конфликт“.

В нашата анкета в Twitter тази седмица попитахме кой елемент на уважение смятате за най-лесно неразбран. „Езикът на тялото“ и „степента на изразителност“ бяха врата и врата. Погледнетеанкетаза да видите всички резултати.

Ще се радваме да участвате в чата и следните въпроси могат да предизвикат някои мисли в подготовката за него:

• Как културата формира поведението?

• Как бихте определили „уважение“ въз основа на наученото от вашата култура?

• Как разбрахте за някои от вашите несъзнавани културни ценности?

• Как тези несъзнателни ценности повлияха на начина, по който сте се справяли с конфликти в миналото? Какви очаквания имахте от другия човек / хора?

• Когато възникват културни различия на работното място, какво въздействие оказва върху служителите?

• Когато работите с хора от други култури, кое от следните бихте сметнали за по-важно: да сте наясно със собствената си култура или да се поучите от взаимодействието?

• Когато на работното място се случват културни сблъсъци, какво могат да направят лидерите, за да разрешат ситуацията?

Ресурси

За да ви помогнем да се подготвите за чата, ние съставихме списък с ресурси, които можете да разглеждате. (Моля, обърнете внимание, че някои от изброените по-долу ресурси са достъпни изцяло само за членове на Mind Tools Club.)

Културна интелигентност

Междукултурна комуникация

Културни измерения на Хофстеде

Управление на вашите граници

Седемте измерения на културата

Избягване на междукултурен изкуствен пас

Избягване на междукултурен изкуствен път: Дрехи

Религиозно спазване на работното място

Как да се присъедините

Следвайте ни в Twitterза да сте сигурни, че няма да пропуснете нито едно от действията този петък! Ще публикуваме 10 въпроса по време на чатовия ни чат. За да участвате в чата, напишете#MTtalkвъв функцията за търсене в Twitter. След това кликнете върху „Всички туитове“ и ще можете да следите емисията за чат на живо. Можете да се присъедините към чата, като използвате хаштага #MTtalk във вашите отговори.